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光明桥街道强督导抓落实持续开展医保工作

发布时间:2022-11-21
    一是政策宣传,靠前服务。主动将医保政策送到群众身边,通过微信群、广告栏等“线上+线下”相结合方式宣传城乡居民医保参保相关政策,着重介绍缴费时间、缴费方式、缴费流程,把政策待遇讲清楚、说明白,提高群众缴费便捷性,调动群众缴费积极性。提高社区工作人员的业务素质、操作技能和服务水平,积极学习医保最新的政策和业务知识。不断提高综合素质和为民服务的能力水平。二是原因分析,对症下药。及时了解各社区医保参保工作开展情况,收集存在问题和困难,讨论业务经办过程中遇到的问题和难点,准确把握业务操作口径和方法,针对群众在缴费过程中存在无参保信息、缴费不成功等问题第一时间响应解决。加强与相关行业主管部门沟通协作,发扬协同作战优良作风,积极推进定额缴费人员参保工作。三是辖区督导,定期通报。科级干部对包片辖区开展全覆盖、常态化督导,就参保工作中存在的问题及时协调解决,切实做到家喻户晓,营造应参尽参的浓厚氛围,努力让广大居民自愿参保、主动参保。街道每周通报各社区参保进度,确保按时按量完成参保缴费目标任务。