一是矛盾纠纷全面排查。成立了专题工作领导小组，组建了由23人组成的工作专班，对辖区各村、各企业开展拉网式排查，及时掌握可能上访的重点领域、重点群体、重点问题、重点人员，建立工作台账，制定风险隐患清单，明确包案领导，逐一落实化解和“五包一”稳控措施。二是源头管控抓早抓小。严格落实领导干部24小时信访值班值守工作制，每天安排一名值班领导接访约访，畅通信访渠道，想方设法帮助解决群众反映的真实问题，耐心细致做好思想工作，积极化解老访难访，将矛盾化解在初始阶段，问题处理在萌芽状态。三是依法治访毫不动摇。加大对非访、越级访、缠访、闹访等违法行为的打击力度，及时固定和收集证据，关注和深挖违法信访的幕后怂恿者和操控者，做到发现一起，打击一起，处理一起。
