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为保障高温天气下营销工作有序进行，近日，磁县烟草专卖局立足辖区实际，坚持“四不”举措，做好夏季客户服务工作。一是客户拜访不松懈。结合夏季高温天气特点，及时调整营销服务拜访时间，合理利用好早晨和傍晚时段，尽量避开高温、暴晒。同时，通过“线上+线下”双向沟通渠道，做到拜访热情不退、拜访内容不少。二是安全指导不放松。积极向客户宣传防暑和卷烟存放、防火防盗等安全知识，组织安全人员对存在卷烟经营安全隐患的客户进行现场指导，帮助客户做好店内水、电设施的安全性能检查，及时消除事故隐患。三是宣传提醒不厌烦。依托电话、微信等信息平台，积极开展卷烟订货提醒，库存优化提醒，天气情况提醒、卷烟防霉变、防盗抢、防调包以及疫情防护等多项提醒服务，让客户真正感受到烟草行业的关爱。四是经营指导不懈怠。结合夏季消费特点，依据不同地理位置、商圈，努力挖掘客户周边市场潜力，确保夏季经营效益稳步增长。同时，从环境卫生、店面形象、卷烟陈列、价格标签等方面入手，指导零售客户靓化终端形象。
