把一年的思念都熬成糖，让回家的路充满了希望。1月7日，为期40天的2023年春运正式开启。今年春运是疫情防控“新十条”出台后的首个春运，记者在火车站、机场、客运站等交通枢纽观察发现，今年的春运有了很多变化：不查绿码，不看核酸，旅客进、出站流程变简单了。下面小编带您到火车站、汽车客运总站、邯郸客运中心站和邯郸机场进行实地探访……
日子飞转，又到年关，远方游子归心似箭，他们备好行囊、装满心意，怀惴着殷殷乡情，踏上归途。1月7日，为期40天的春运拉开了帷幕。
邯郸火车站：火力全开
7日清晨，邯郸火车站热闹了许多，旅客们戴着口罩、拉着行囊快速有序地进入候车大厅。不少旅客拿出手机，记录下离站前的场景。
记者注意到，在进站口、安检区、电梯处、候车厅入口等重点区域，均有工作人员引导旅客进站；售票厅因网络购票的普及显得有些冷清；一楼候车大厅检票口处8个实名制验证进站通道全部开放，旅客刷身份证“秒”进站，使用其他证件乘车的旅客可通过人工通道进站。
10时20分左右，包头开往广州的K599列车即将在邯郸停靠，此时1站台有3名客运人员早已就位，等候旅客乘降。
10时40分，记者在“邯情”服务台前驻足，短短几分钟内，不断有旅客前来咨询购票、乘车事项，邯情服务台客运值班员侯建敏则一一为旅客进行解答。
“若需要了解列车运行状态，旅客们可以拨打12306或者邯郸站邯情服务热线0310-7462512进行咨询，避免对出行造成不便。”侯建敏说，为营造“平安、有序、温馨”的出行环境，春运期间，邯情服务台会为旅客提供问询引导服务，对特殊重点旅客提供“爱心卡”接送站服务，同时会提高对老、幼、病、残、孕等重点旅客的帮扶力度，对持大件行李、婴儿车旅客由专人引导乘直梯到达站台。
“今年春运，邯郸站预计发送旅客30.5万人。与去年客流特点不同，今年学生流、务工流、探亲流将出现明显增长，客流主要集中在北京、石家庄、郑州等方向。”邯郸站客运车间副主任彭延峰介绍，为确保旅客运输组织的安全有序，春运期间车站将增加干部职工、志愿者在车站自助售（取）票区、售票厅、进站、电梯、候车、检票、站台等岗位联劳协作，维护秩序、宣传引导，为旅客在购票、候车、进出站、上下车等环节提供服务帮助。同时，为保证旅客顺利进站，目前10个自助售（取）票机全部开放，9个人工售票窗口的使用将会根据客流变化动态调整。另外，春运期间，站内会每日做好预防性消毒，对卫生间、扶手、闸机、自助售取票机、服务台面等重点部位加强消毒，确保为旅客提供干净整洁健康的旅行环境。
客运中心站：
“兜底”满足出行
7日上午11时，记者来到邯郸汽车客运总站，候车大厅内仍有空座，旅客提着大小包裹，手持身份证进站乘车。
在候车大厅，印刷着20个热门县区购票二维码的“合力出行官方购票平台”宣传展板吸引了记者注意，不少乘客停留在展板前，扫码购票。旅客刘雅静是河北工程大学研一学生，虽然老家近在大名，但因为忙于实习，放假后一直没有回家。“注册、扫码、购票，用几十秒的时间就能买到车票。余票充足，班次也多，预计两个小时后，我就能到家。”刘雅静说，看到大家的防护意识都提高了，新年希望自己能继续健健康康。
邯郸汽车客运总站运营中心副主任张大伟介绍，春运期间，车站严格执行“三不进站、六不出站”客运站安全生产规范，每天会进行多次全方位环境消杀，所有运输车辆均进行趟次消毒。“今年春运我站预计发送旅客25万人次。旅客以学生流、务工流为主。节前客流以邯郸周边县域为主。节后长途客流省内以廊坊、沧州等方向为主。省外客流以济南、聊城、德州、临沂、长治、上海等方向为主。”张大伟说，“我们将密切关注铁路部门班次动态、客流变化，准备加班运力，尽力满足旅客出行需求。”
“请将行李正确摆放，勿携带易燃易爆物品。”15时30分，在邯郸客运中心站，邯郸至广平城乡公交乘务员胡丽红引导乘客有序乘车。今年是胡丽红第四次参与春运工作，春运首日，她在路上服务乘客的时间将达10个小时。
“旅客出行的幸福关键在于良好的安全出行环境。春运前，每位司机都参与了安全驾驶培训。在路上，我会随时观察乘客情况，为旅客宣传安全出行知识。”胡丽红说。
据了解，邯郸客运中心站主要发车班线为成安、魏县、大名、曲周、鸡泽、邱县、肥乡等东部县区。
“春运首日，邯郸客运中心站共计发车74部，130个班次，输送旅客1011人。”邯郸客运中心站副站长李隆隆介绍，为做好春运工作，邯郸客运中心站及时制定2023年春运运输服务保障工作方案，协调公司人员每条线路备班10辆车，必要时加密班次；客流高峰时，适当增加售票窗口，延长售票时间，减少排队时间。同时，客运场站利用电子显示屏、广播提醒旅客规范佩戴口罩，做好自身健康防护，保持适当间距。
邯郸机场：
千里旅途当日往返
7日上午9时05分，邯郸飞往大连的G54301航班起飞。这架满载着对家乡思念的航班将在10时17分抵达终点，把今年春运的第一批旅客送回家乡。
随着春运大幕的拉开，浓浓的年味洋溢在机场的航站楼内，一个写着“兔年大吉”的巨大红色装饰向往来旅客传递着新春的祝福。
记者注意到，在航站楼内，工作人员随处可见，他们用亲切的节日服务语向旅客问好，遇到携带大件行李以及老幼病残孕等重点旅客，他们会主动上前提供帮助。
“将以往的集中开放柜台改为全天开放，提升通关效率，减少值机时间，同时对服务人员开展培训，提高春运服务质量，推出特殊旅客专人接送、无陪旅客可视化等特殊旅客服务，为旅客带去便捷的出行体验。”邯郸机场副总经理邹立说。
据了解，春运首日，邯郸机场旅客吞吐量达到1700余人次，全天运营航班20架次。为保证春运期间旅客高密度出行，邯郸机场积极联系航空公司，确保各航线航班运营稳定。在原有运行上海、广州、成都、杭州、西宁、重庆等17个热点城市的基础上，提前开通了三亚—邯郸—张家口航线，春运期间通航城市增至19个。其中海南方向航班达到每天1班，上海航线周一、三、五、日达到每天2班，保持成都、重庆航线每天1班，其余航线隔天1班，可充分满足市民多样出行需求。
