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我为群众办实事　｜　固原公安：矛盾纠纷“用心解”　绘就平安好“警”色

矛盾纠纷无小事，妥善化解暖民心。固原公安始终秉持“预防在前、发现在早、化解在小”的工作思路，以务实的作风、有力的举措，维护辖区社会治安持续稳定，做好矛盾纠纷排查化解工作，绘就辖区平安和谐画卷。

原州公安：卸货问题闹矛盾民警倾心解纠纷

5月23日，原州区公安分局头营派出所民警成功化解一起因装载机卸货引发的纠纷。

上午11时，值班民警接到辖区群众马先生报警称，其在盐化工附近因卸货问题发生争执，请求民警处理。民警立即赶赴现场，只见二人情绪激动、争吵不休，为防止矛盾升级，民警先将双方分开，安抚二人情绪，待双方稍显冷静后，了解事情原委。

原来，装载机司机马某某给报警人马先生卸货时不小心将货车工具箱剐蹭，致使工具箱外表受损，但不影响其正常使用，双方就此争吵不休。为妥善解决纠纷，民警本着以和为贵的原则，通过讲人情、摆法律，积极引导双方缓和情绪、理性解决问题，在民警的悉心调解下，二人均意识到自身不足，并达成和解，相互赔礼道歉。

西吉公安：宅基地边界起纠纷联合化解促和谐

近日，西吉县公安局红耀派出所接到辖区群众任某成求助称，自己与任某奎本是多年邻居，近日双方因宅基地边界引发矛盾，希望民警能够帮助调解。

了解情况后，民警立即联合乡司法所、综治中心及村委会工作人员，开展调解工作。

“大家做了这么多年邻居，抬头不见低头见，为了这点地伤了和气不值得。”调解过程中，民警巧借“六尺巷”典故，从邻里情谊的角度引导双方换位思考，并向其详细讲解相关法律法规和政策。最终，在联调组的共同努力下，双方达成和解，重新确定了宅基地边界。