2020年1月,省政府网站共转办各类咨询、投诉或建议事项10件,即时办结7件,转相关部门办理3件;长城网网站共转办各类咨询、投诉或建议事项51件,即时办结22件,转相关部门办理29件;市政府门户网站共受理各类咨询、投诉或建议事项356件,即时办结219件,转相关部门办理137件;邯郸论坛网站共受理各类咨询、投诉或建议事项3件,即时办结1件,转相关部门办理2件