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    　根据国家、省、市有关政务公开的相关法律法规规定，我中心掌握的政务信息，除依法免予公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政务信息，均应予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。
为了更好地提供政务信息公开服务，我中心编制了《邯郸市公积金管理中心政务信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得我中心信息公开服务的公民、法人和其他组织，可以按照《指南》所述方式申请获取信息。
《指南》将根据需要更新，公民、法人和其他组织可以在“邯郸市政府信息公开平台”或我中心的网站“邯郸市住房公积金管理中心”上查阅或下载《指南》。
一、信息分类和编排体系
　　中心在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类政务信息：
（一）组织机构
主要包括：本中心机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况；内设机构设置及职能情况等。
（二）政策法规
主要包括：与中心职能和业务相关的政策法规；以本中心名义发布或者本中心作为主办部门与其他部门联合发布的规范性文件等。
（三）规划计划
主要包括：中心阶段性工作计划、工作重点安排等。
（四）办事指南
主要包括：住房公积金缴存、提取和贷款业务办事指南。　　
（五）统计信息
主要包括：住房公积金年度使用情况。
（六）其他
主要包括：通知公告、中心新闻、住房公积金业务办理流程图等。
   二、主动公开
（一）公开范围
我中心主动向社会公开的信息范围参见《邯郸市政务信息公开制度》（以下简称《制度》）。公民、法人和其他组织可以在“邯郸市政府信息公开平台”或“邯郸市住房公积金管理中心”网站上查阅《制度》和相关内容。
（二）公开形式
对于主动公开信息，我中心主要采取网上公开的形式。网上公开地址具体为邯郸市政府信息公开平台和邯郸市住房公积金管理中心网站。对于网上未公开的信息，公民、法人和其他组织可以向我中心提出申请。
（三）公开时限
对于主动公开信息，在各类信息产生后，我中心将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息产生后的15日内公开。
三、依申请公开
公民、法人和其他组织需要我中心主动公开以外的政府信息，可以向我中心申请获取。我中心依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
    （一）申请渠道
公民、法人和其他组织可以通过拨打12329住房公积金服务热线向我中心提出信息公开申请。
为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述需尽量详尽、明确，准确描述所需信息类别、信息产生时间等内容，以有助于我中心确定信息项。
（二）申请的处理
我中心在收到申请后，将进行登记。并在登记之日起10个工作日内作出下列答复：
（1）属于主动公开范围的，我中心将直接告知申请人该信息公开的方式及获取途径；
（2）属于我中心掌握但不主动公开的信息，若可公开，请申请人持身份证和相关材料到滏园街18号，邯郸市住房公积金管理中心；若不可公开，将告知申请人不予公开的理由；
（3）不属于我中心公开范围的，将告知申请人无法给予的理由；
（4）申请公开的信息内容描述不明确的，将告知申请人重新申请；
（5）申请公开的信息不存在的，将告知申请人该信息不存在。
四、监督方式
公民、法人或其他组织认为我中心未依法履行政务信息公开义务的，可以向本中心监督部门、上级监察机关或上级政府机关提出。
    　我中心政务公开工作监督电话:0310-8056010