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    2016年，在市委、市政府的正确领导下，我中心紧紧围绕党的十八届五中、六中全会精神，积极贯彻落实省、市“冀十条”和“房九条”等去库存的相关文件要求，从减少房地产库存、提高住房公积金个贷使用率出发，切实履行部门职责,开拓进取，扎实工作，超额完成了全年的各项工作任务目标，促进了我市房地产业健康稳定发展。
    一、主要目标任务完成情况
    截止12月底，全年全市新建住房公积金制度单位287个，全市累计建立住房公积金制度的单位6467个，缴存职工人数58.6万人，覆盖率为99.7%；全年归集住房公积金30.93亿元，同比增长11.3%；发放个人住房公积金贷款29.4亿元，同比增长50.92%，个贷使用率为88.51%，超额完成了省定82%的任务目标；提取住房公积金18.94亿元。截止12月30日，累计归集住房公积金226.61亿元，累计归集余额106.89亿元，累计发放贷款136.55亿元，支持67430户职工家庭改善了住房条件。
    二、主要业务工作开展情况
    2016 年，我中心紧紧围绕《政府工作报告》中提出的“化解商品房市场库存，提高住房公积金使用效率”这条主线，通过扩大住房公积金缴存范围、强化住房公积金贷款和提取管理，完善制度和手段、优化服务流程等途径，有效地提升了住房公积金管理与服务的质量和水平。
    （一）落实改革新政，不断扩大住房公积金制度覆盖范围。一是农民工、个体工商户首次纳入建制。根据《市委2016年重点改革事项（第二批）》中我中心牵头承担的“拓宽城镇个体工商户和农民工住房公积金覆盖范围，支持农民进城购房。”的事项，我中心积极响应，制定了我市《城镇个体工商户及农民工建制实施办法》，正式将与单位签订《劳动合同》的农民工及在本市无住房公积金缴存关系的城镇个体工商户（含进城农民）纳入我市住房公积金建制范围，新纳入职工连续正常缴存6个月（含），购买普通商品房可享受个人住房公积金贷款，积极推进了农业转移人口市民化。中心各服务网点根据政策要求及时为农民工开立了个人住房公积金账户，开始办理各项住房公积金归集、提取、贷款业务。截止2016年年底，我市新开立农民工及城镇个体工商户住房公积金账户已达15074个。二是不断梳理单位缴存台账，对于缓缴、欠缴的单位及时联系，定期跟踪。确保公积金缴存不断档，职工个人各项业务得以顺利进行，职工的权益得到保障。对于欠缴超过3个月以上的、催缴效果不明显的单位积极由执法处实行联动，运用法律手段进行催缴。三是每年定期通知缴存单位调整缴存基数及比例。2016年按照省住建厅“足球现场直播,足球直播360适当降低住房公积金缴存比例的要求”，我中心迅速反应，印发了《邯郸市住房公积金管理中心足球现场直播,足球直播360规范和阶段性适当降低住房公积金缴存比例的通知》，统一将比例调整为单位和个人最高各自为12%，最低5%的范围之内。力求控高保低，缩小不同单位之间的差距，同时减轻企业负担，调整好职工权益与企业经营的的平衡性。四是针对广大县区财政供养人员公积金缴存基数及比例偏低的问题，进行了深入的调研，查找出了问题与对策，形成报告上报给市政府主要领导审阅，经市领导批示，报请管委会审议。为缩小县（市、区）之间的差异，提高县级财政供养人员公积金缴存额，提升县级职工的购房、还贷能力做了一定的努力。
    （二）强力推进去库存工作，支持职工贷款购房改善住房条件。一是围绕化解我市商品房库存这个重点，对进城农民工缴纳住房公积金满6个月的开始发放住房公积金贷款，促进农民进城购房。截止目前，已累计发放农民工公积金贷款250户、6530万元。二是通过银行授信和存单质押两种方式，向商业银行进行贷款融资，解决贷款资金流动性不足问题。全年已使用银行贷款资金9.1亿元，全部用于职工个人住房公积金贷款发放。三是利用公积金贷款支持的保障性住房民馨苑、民悦苑项目进展顺利，截止2016年11月5日，支持的保障房项目共划拨使用9806.5万元，用款资料齐全，并按照要求上传至住建部监管系统。2016年12月，借款人两次偿还利息611.13万元已全部到位。四是实行大项目集中专场服务。对于项目较大，贷款人数较多的楼盘，我们组织人员开设专场为美的、荣盛、隆基泰和、千百家等10余家房地产公司的住宅项目集中办理个人购房贷款业务。对贷款资料齐全的，从面谈、审核、手续传递、签约等方面一次性办结，简化了程序，提高了效率，购房职工对我们的办事效率给予了高度好评。2016年4月，美的房地产公司时代城一期开盘1400余套住宅销售一空，其中有600余户申办公积金贷款。面对短时间内如此大规模的贷款需求，我们及时采取了应急措施，一方面不影响日常贷款业务办理，另一方面组织两家承办贷款银行一起到美的房地产进行了现场办公，用了六天时间现场共受理贷款600余户，贷款金额2.6亿元。五是精简原来的“借款合同”、“抵押合同”、“保证合同”为新式的 “三合一”合同，减少了贷款职工繁琐的签字和来回奔波。同时，积极利用担保公司负责贷款逾期催收、代偿、坏账处理等事项，确保贷款资金有去有回，给资金安全加了双保险。
    （三）加强住房公积金提取管理，充分发挥惠民功能和作用。为进一步提高公积金使用效率，按照省、市足球现场直播,足球直播360简政放权，放管结合，优化服务的部署，经过广泛调研，征求意见，进一步便民、利民、为民，出台了一系列新举措，全力保证提取业务的顺利进行。一是开辟绿色通道。对单位集体办理住房公积金提取的实行绿色通道，集中办理，优先服务。2016累计为100多家单位提供服务，涉及职工9000余人，极大地减轻了职工的负担和前台的压力。二是设置政策咨询岗位。在业务大厅入口处设咨询台，负责提取政策的讲解和资料完整性的核查，对于资料齐全的，取号排队等候；对于资料不齐的，说明情况以减少职工的等待时间，确保所有排队人员都可以及时办理业务，使大厅环境井然有序，职工办事有条不紊。职工提取办理时间由原来的20多分钟节约至10分钟，每天提取人次由原来的150余人次提升至260余人次。三是精简表格、流程。提取表格由原来的三种精简为一种，且可以从官网上直接下载，进一步方便了职工。同时缩短了办事流程，对于手续齐全者当场办结，提高了办理速度。四是扩大银行卡受理范围。在已有的邯郸银行为主的基础上，我中心继续扩大合作银行的范围，使职工可以更加便捷地提供个人名下的任意银行卡，无需办理存单或新开户业务，使资金直接到账。已经开通的8家银行分别为：工行、农行、中行、交行、建行、邯郸银行、邮行、河北银行。五是加强住房公积金提取管理，整治违规套取住房公积金行为。今年以来，我中心进一步完善了提取工作流程，从管理上杜绝骗提行为。通过加强对窗口工作人员的技能培训，不断提升识别骗提的能力；同时加强与房地产、税务、银行等部门的沟通合作，逐步建立起相关信息共享的工作机制。
    （四）强化监督管理，住房公积金风险管控进一步增强。    一是完善资金应急预案。针对住房公积金资金流动性趋紧的实际，对现有资金应急预案进行了调整完善，加强了资金的科学调度，保证贷款、提取资金的正常使用。二是在严格落实贷款三级审批制度的基础上，切实抓好逾期贷款的催收工作，充分利用担保公司的催还优势和程序，着力控制贷款逾期率。降低了贷款风险，进一步保证了贷款资金的安全完整。三是重要岗位相互监督机制。涉及资金审批及调动的，实行三级审批制度，分别由各处室负责人申请，主管领导审批，中心领导签字，才能够执行。对于大额资金的划拨要召开资金领导小组会议，共同研究决定。防止一人独揽大权，进一步强化了资金安全。
    （五）稳步完善政策法规，继续加强执法监督。一是根据社会经济的不断发展，现有的市场行情发生了巨大的变化。我市原有的住房公积金归集、贷款、提取的管理办法有的已经不再适用。通过调查研究，我中心及时对三个办法进行了调整、修订，并于管委会会议上审议通过了新的《邯郸市住房公积金归集管理办法》、《邯郸市住房公积金提取管理办法》、《邯郸市住房公积金贷款管理办法》。为更好地落实住房公积金政策、贴合现有的实际情况、为广大职工提供更好的服务提供了有力的政策依据。二是成立执法处，强力推进执法工作的开展。执法处负责中心全部违法违规事件的依法执行。处室配备了专门人员并制定了一系列执法规则和操作细则，为依法行政提供了充足的理论依据。并与归集、提取、贷款各部门通力合作，加强对恶意骗贷、套取、逾期不还者的严厉打击。截止2016年12月，已开展执法工作149起，全部建立了执法台账，执法案卷规范、完整，已存储归档。切实保证了住房公积金的政策落实到位，执行到底。
    （六）积极推进信息化建设，网上营业厅顺利试运行。一是积极落实“互联网+”精神，加快推进“网上营业厅”建设，住房公积金归集网上营业厅于2016年9月12日正式对外推行。缴存单位足不出户，即可在网上办理公积金缴存等多项业务，并可详细查询本单位和职工的缴存情况及明细账。短短的两个月时间，已开通办理44家单位。二是积极利用短信推送功能，对单位专管员汇缴及个人贷款还款发送短信提醒，避免了因个人遗忘而造成的延时汇缴和贷款逾期。三是全面开通网上个人查询业务，输入身份证号和密码，即可查询个人住房公积金缴存、提取、贷款详情。一网在手，信息全知。职工再也不用来往于业务大厅或拨打繁忙的热线电话来查询信息，极大地方便了广大市民、职工，同时也缓解了热线及前台压力，提升了业务服务水平。
    （七）强化内部管理，提升服务水平。一是开展内部封闭式培训。通过外聘老师及内部典型榜样宣讲的方式对归集、提取、贷款、形象礼仪、志愿者服务、意外救助等方面进行了培训。会后进行了分组讨论，对大家平时业务中的实际情况，疑难点进行讨论，商议解决方案，有助于提升全体职工职业素养，为进一步提升管理水平，奠定了扎实的基础。二是强化安全管理。合理设置岗位，明确操作权限，加大防范风险点以及内部岗位互相制约监督，为资金的安全运行打下牢固基石。同时发挥纪检监察部门的监督作用，广泛开展了反腐倡廉宣传教育，完善中心风险岗位的防控措施。三是加强人性化服务。前台购置老花镜、等候座椅、票据箱、饮水机等必备品；安装电子显示屏，显示业务流程及要件；摆放宣传栏，印制宣传册和明白卡；配备自助查询机，方便职工、单位查询住房公积金，让职工和单位明白而来，满意而归。全心全意以职工满意为出发点，让来办事的职工体会到更加专业温馨的服务。
    （八）贯彻学习“后池”精神，深入开展“两学一做”活动。加强党建工作，认真贯彻落实“两学一做”、学习“后池”精神， 把党建工作作为公积金发展的第一保障，扎实推进机关党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设，不断提高中心机关党的建设科学化水平。一是采取集中培训、党员轮训、辅导宣讲等形式，严格落实理论学习制度，做到经常性教育与集中培训相结合，全年共组织2次集中培训。二是不断创新学习教育的载体、手段和机制。把“请进来”和“走出去”相结合，通过邀请专家进行专题讲座，积极组织党务干部外出学习考察，不断提高自身素质更好地推进机关党的工作创新发展。三是推进先进性建设。深入开展“学先进见行动作贡献”活动，开展道德讲堂活动，以报告会、读书会、参观学习等形式，全年共组织 4次，提升全体干部职工的道德素养和文明礼仪。四是精准扶贫，做好党员模范建设。按照市委、市政府脱贫帮扶组的要求，我中心负责涉县关防乡古台村的一对一帮扶。组织单位全体职工捐献衣物；联系市、县交通局协助修建环村道路；捐资打造深水井等等。在7.19特大洪灾后，中心党组高度重视，积极响应市委、市政府号召，不等不靠，及时安排抗灾救灾工作。对于受灾严重的涉县、永年、武安、鸡泽，中心党组主要领导和各党组成员第一时间深入现场，查看灾情，积极救援，安排管理部员工参与当地抗洪抢险工作。同时捐款、物十八万余元给灾区群众。把党和政府的“一方有难、八方支援”的关怀送到灾区群众心中。
    2016年，在市委、市政府的正确领导下，在全体干部职工的勤勉工作下，我们住房公积金工作取得了不错的成绩。然而，距离市委、市政府的要求、群众的期盼和更高一层的服务和水平，我们还有很多的路要走。今后我们要进一步解放思想，拼搏进取，不断提高管理水平，为广大职工提供一个更好、更便捷的服务平台，为建设新型智慧城市邯郸而努力。