索引号:000014348/2022-04181
发布机构:邯郸市行政审批局
名称:邯郸市行政审批局足球现场直播,足球直播360印发《邯郸市行政审批局“政策找人、 服务上门”政策服务事项...
文号:无
主题分类:其他
发布日期:2022年05月31日
邯郸市行政审批局
足球现场直播,足球直播360印发《邯郸市行政审批局“政策找人、服务上门”
政策服务事项清单》的通知
各县(市、区)行政审批局,冀南新区、邯郸经济技术开发区行政审批局,市局机关各处室、下属各事业单位:
根据《全市政务服务系统开展“政策找人、服务上门”活动工作方案》(〔2022〕—11)工作要求,结合我局工作实际,编制了《邯郸市行政审批局“政策找人、服务上门”政策服务事项清单(62项)》,现印发给你们,请各有关处室认真组织实施。
一、进一步明确服务方式。请按照明确的服务方式开展服务。公开途径包括:政务公开专区、微信公众号、政务服务网等;解读途径包括短视频、基层宣讲、新闻发布会等;提醒方式包括电话、微信或系统平台;培训可通过视频会议、微信群或线下培训组织实施,既可培训县(市、区)工作人员,也可培训服务对象。
二、进一步细化服务内容。请各有关处室结合工作实际,对通过短视频解读的内容,提前编写解读提纲,确定解读情景,配合人事处做好短视制作;对进行提醒的许可证类、资质类事项进一步细化,建立提醒台账;结合“处长大讲堂”,制定培训计划;进一步明确实行“同变同销”的联办事项。
三、进一步拓展服务内容。鼓励各处室(单位)进一步变革服务理念,转变政务服务作风,谋划推出一批具有突破性、含金量高、效果明显的服务举措,增加“政策找人、服务上门”服务内容,持续优化“政策找人、服务上门”服务流程,提升服务水平,大力提高群众的获得感和满意度。
请各县(市、区)行政审批局,参照我局政策服务事项清单,结合工作实际,梳理编制本部门“政策找人、服务上门”政策服务事项清单。
邯郸市行政审批局
2022年5月31日
邯郸市行政审批局
“政策找人、服务上门”政策服务事项清单(62项)
序号 |
服务名称 |
服务内容 |
服务方式 |
1 |
“放管服”改革相关政策 |
简政放权,政务服务效能等政策。 |
公开 解读 培训 |
2 |
政务服务改革相关政策 |
民生工程,基层政务服务体系建设等政策。 |
公开 解读 培训 |
3 |
行政审批制度改革相关政策 |
简政放权,受理、踏勘、审批“三分离”,政务服务标准化便利化规范化等政策。 |
公开 解读 培训 |
4 |
工程建设项目审批制度改革相关政策 |
投资项目全流程管理,容缺受理+告知承诺,并行并联审批,联合踏勘等政策。 |
公开 解读 培训 |
5 |
商事制度改革相关政策 |
“证照分离”改革,告知承诺制改革,企业开办,简易注销等政策。 |
公开 解读 培训 |
6 |
社会信用体系建设相关政策 |
信用信息归集,政务诚信,“信易贷”,联合惩戒等政策。 |
公开 解读 培训 |
7 |
“互联网+政务服务”相关政策 |
政务信息共享,“互联网+监管”,市一体化平台建设等政策。 |
公开 解读 培训 |
8 |
公共资源交易相关政策 |
政府采购,全流程电子化等政策。 |
公开 解读 培训 |
9 |
招投标相关政策 |
开标,评标,专家选取等政策。 |
公开 解读 培训 |
10 |
政务服务事项涉及的法律法规 |
局258项政务服务事项(175项行政许可,27项公共服务,56项其他事项)涉及的法律法规及政策信息。 |
公开 解读 |
11 |
审批结果 |
政务服务事项审批结果信息。 |
公开 |
12 |
受理咨询、投诉举报 |
公示招投标投诉受理电话、受理部门。 |
公开 |
13 |
其他便民政策 |
疫情防控、运行管理等其他便民政策信息。 |
公开 |
14 |
政务服务大厅指引 |
在政务服务地图平台上,提供各级政务服务大厅(1个市级、20个县级、242个乡级、5844个村级)办理地点等信息。 |
公开 |
15 |
药品经营许可证 |
指导帮助企业在河北政务网上提交申请,全程无纸化、网办。 |
培训 |
16 |
医疗器械经营许可证 |
指导帮助企业在河北政务网上提交申请,全程无纸化、网办。 |
培训 |
17 |
食品生产许可证 |
指导帮助企业在河北省市场监督管理局官网上提交申请,全程无纸化、网办。 |
培训 |
18 |
医师执业注册 |
在微信群不定期进行政策宣讲、免费培训。 |
培训 |
19 |
医疗机构执业登记 |
在微信群不定期进行政策宣讲、免费培训。 |
培训 |
20 |
排污许可 |
组织县区排污许可审批人员业务培训。 |
培训 |
21 |
政府采购协议签订 |
通过电话或微信,指导采购人一次性完成协议签订,不让采购人跑第二次。 |
培训 |
22 |
开标、评标室预约 |
通过电话或微信,指导采购人一次性完成协议签订,不让采购人跑第二次。 |
培训 |
23 |
技术参数复核及招标文件制作 |
通过电话或微信,指导采购人足不出户完成技术参数的提交、修改及招标文件的确认等工作。 |
培训 |
24 |
强化招投标主体责任 |
规范招标人行为,强化招标主体全面履行项目建设管理职责。 |
培训 |
25 |
护士执业注册 |
不定期采取在微信群进行政策宣讲、免费培训;护士执业证到期前3个月会在护士电子化注册系统进行提醒。 |
培训 提醒 |
26 |
种畜禽生产经营许可 |
在《种畜禽生产经营许可证》有效期届满3个月前,提醒企业延期,并告知办事指南。 |
培训 提醒 |
27 |
优化提醒方式 |
深入研究法律法规和政策内容,积极推行网上办模式,减少纸质材料提交比例;增加平台推送功能,依托网络平台推行“无感式”、“免打扰”服务。 |
提醒 |
28 |
营业执照延期 |
企业登记成功后,记录执照到期时间,根据政策要求,在执照到期3个月前,提醒群众办理延期手续。 |
提醒 |
29 |
经营许可类延期 |
审批事项办结用印时,记录许可证到期时间,根据政策要求,在许可证到期3个月前,提醒群众办理延期手续。 |
提醒 |
30 |
资质类延期 |
企业群众资质办结用印时,记录许可证到期时间,根据政策要求,在许可证到期3个月前,提醒群众办理延期手续。 |
提醒 |
31 |
标前沟通 |
开评标前,与采购人沟通:①需抽取专家的专业类别、人数;②应提交的法律文书(授权委托书);③相关人员到场时间、地点;④其它特殊事项(如法定提前抽取专家、样品接收保管等)。 |
提醒 |
32 |
标后提醒 |
开评标后,在采购人出具《中标人确认函》、网上确认中标人、评价专家等工作中,发放流程清单,及时提示提醒、指导协助。 |
提醒 |
33 |
中标通知书、合同签订和备案等相关事项 |
通过电话、邮寄等方式,使服务对象足不出户领取中标通知书并了解掌握合同签订和备案等相关工作。 |
提醒 |
34 |
中标公告公示 |
通过电话沟通、网络远程指导,使服务对象足不出户完成中标公告公示材料的提交工作。 |
提醒 |
35 |
企业信用信息修复 |
对于涉及一般失信行为行政处罚信息的企业,通过电话告知其信用修复流程,提醒及时申请信用修复。 |
提醒 |
36 |
优化招投标服务 |
在招标人咨询、申请时,主动发现其需求,提醒做好招标前相关准备工作。 |
发现需求 提醒 |
37 |
研判受理信息 |
结合月度审批事项办件量,将热点事项办理的政策要求等,通过网络平台向社会推送。 |
发现需求 提醒 |
38 |
研判营业执照信息 |
分析营业执照注册信息,发现需求,建立需求台账,将需求推送给相关处室,将相关政策服务推送给企业群众。 |
发现需求 提醒 |
39 |
研判12345热线社情民意信息 |
分析社情民意,发现需求,建立需求台账,将需求推送给相关处室,将相关政策服务推送给企业群众。 |
发现需求 提醒 |
40 |
研判“好差评”信息 |
分析“好差评”反馈信息,发现需求,建立需求台账,将需求推送给相关处室,将相关政策服务推送给企业群众。 |
发现需求 提醒 |
41 |
研判市民网互动留言信息 |
研判市民网留言信息,发现需求,建立需求台账,将需求推送给相关处室,将相关政策服务推送给企业群众。 |
发现需求 提醒 |
42 |
“一件事、一次办” |
“一件事、一次办”等“百事通”特色套餐事项。 |
集成联办 |
43 |
同变同销 |
营业执照与相关经营许可证,实行同步变更或注销。 |
集成联办 |
44 |
社会团体成立、变更、注销登记 |
对申请人提供全程帮办服务。 |
帮办服务 |
45 |
项目开评标 |
组织民生项目、重点项目交易时,开辟“绿色通道”。 |
绿色通道 |
46 |
疫情防控相关事项 |
对疫情防控相关审批事项、重大民生事项实行主动服务,开辟“绿色通道”。 |
绿色通道 |
47 |
建筑工程施工许可证核发 |
针对省市重点项目、市政府投资项目以及包联项目等,一是提供审批事项流程图、一次性告知书、明白卡,帮助组织申请材料,指导网上提交许可申请;二是坚持一事一议、一项目一方案,提前介入,主动发函提醒,并深入项目现场,开展“一对一”贴心服务。三是协调开辟绿色通道,建立“双向”提醒督促机制,提供全链条精准化“管家式”服务。 |
帮办代办 服务上门 |
48 |
防空地下室建设审批 |
帮办代办 服务上门 |
|
49 |
政府投资项目建议书审批 |
帮办代办 服务上门 |
|
50 |
政府投资项目可行性研究报告审批 |
帮办代办 服务上门 |
|
51 |
政府投资项目初步设计审批 |
帮办代办 服务上门 |
|
52 |
企业投资项目核准 |
帮办代办 服务上门 |
|
53 |
节能审查 |
帮办代办 服务上门 |
|
54 |
企业投资项目备案 |
帮办代办 服务上门 |
|
55 |
生产建设项目水土保持方案审批 |
在重点项目开工前,主动对接建设单位,上门送政策,帮办申报手续。 |
帮办代办 服务上门 |
56 |
建设项目环境影响评价文件审批 |
在重点项目开工前,主动对接建设单位,上门送政策,帮办申报手续。 |
帮办代办 服务上门 |
57 |
洪水影响评价审批 |
在重点项目开工前,主动对接建设单位,上门送政策,帮办申报手续。 |
帮办代办 服务上门 |
58 |
律师执业许可 |
通过“一网、一号、一台、一群、一协会”(即邯郸市政务服务网、邯郸审批服务公众号、统一受理台、律师工作微信群、律师协会)五种渠道将申请事项所需材料、制式表格、填写样本告知服务对象。 |
服务上门 |
59 |
危货运输从业人员资格证核发 |
通过“邯郸交通运输服务掌上办” APP,实现申请人足不出户,即可线上办理补换证业务。 |
服务上门 |
60 |
食品经营许可证 |
指导帮助企业通过网上提交申请,实施全程无接触网上提交,并送证上门。 |
服务上门 |
61 |
实施中等及中等以下学历教育、学前教育、自学考试助学及其他文化教育的学校设立、变更和终止审批 |
主动对接申请人,政策宣讲、服务上门。 |
服务上门 |
62 |
道路旅客运输经营许可 |
开展客运企业定制客运服务专题讲座,助力企业扭转颓势,转型升级。 |
培训 服务上门 |