（一）贯彻执行国家、省、市有关行政审批制度改革、政务服务、公共资源交易、群众服务热线等方面的方针政策、法律法规和决策部署，拟订我市相关发展规划和规范性文件，制定市行政审批局各项规章制度和管理办法，并组织实施。
（二）负责规范全市行政审批和政务服务行为，建立和完善相应工作机制，推进标准化建设；负责对行政许可、政务服务事项进行流程再造、环节优化、压缩时限，并对办理情况进行跟踪督办；协调解决进驻市政务服务中心事项办理中存在的相关问题。
（三）负责投资项目、市场服务、公共事务、社会事务、环保城管、规划建设、交通运输、商贸流通、文教卫生、农林水利等领域的审批，并对审批行为承担相应的法律责任。
（四）负责进驻市政务服务中心的垂管部门、双重管理部门行政审批工作的规范、管理和监督；负责进驻市政务服务中心各服务单位及固定资产投资项目中介服务机构办理事项的规范、管理和监督。
（五）负责市政务服务中心综合平台的建设和管理，建立和完善全市政务服务体系。
（六）承担邯郸市公共资源交易管理委员会日常工作。负责全市统一的公共资源交易平台建设、协调、监督和管理；会同有关行政监督部门拟订公共资源交易市场规则和制度，编制公共资源交易项目目录，规范各类公共资源交易活动。
（七）负责群众服务热线业务的管理指导与组织协调工作；指导群众和企业诉求件的交办、督办和考核工作。
（八）负责行政审批、政务服务、公共资源交易、群众服务热线等信息化体系建设和管理。
（九）负责工作人员的教育、培训、管理和绩效考核。
（十）负责对行政审批、公共资源交易及政务服务事项的投诉举报的承办、转办和督办工作，配合有关部门查处违法、违规、违纪问题。
（十一）负责协调和指导县（市、区）行政审批、政务服务平台建设工作。
（十二）承办市委、市政府交办的其他事项。
