办公室职责范围
一、负责局机关机构编制、人事、财务、劳资、计生、工会及后勤管理工作；
二、负责综合资料、信息、提案、档案、保密、统计汇总、会议组织等日常工作；
三、协调办理人大代表建议、政协委员提案工作；
四、协调指导假日旅游工作；
五、负责局党组和局长办公会议定事项的督查落实工作。
资源开发处职责范围
一、组织编制全市旅游业发展中长期规划；
二、组织全市旅游资源普查，指导、协调全市旅游资源保护、利用工作；
三、指导旅游项目招商和建设工作；
四、对需经国家、省旅游部门审批的各类旅游接待设施项目提出意见；
五、组织实施旅游景区质量等级评定、复核工作；
六、负责全市旅游项目投资统计工作。
市场开发处职责范围
一、拟定全市旅游市场开发规划、方案并组织实施；
二、负责全市旅游整体形象的宣传推广；
三、组织、指导开展旅游线路、景区、配套要素的市场开发和促销；
四、组织指导旅游市场调研、信息交流工作；
五、负责向公众提供旅游咨询等旅游公共服务；
六、承担旅游对外合作交流事务；
七、组织实施对港澳台旅游市场的推广工作；
八、指导开展对全市导游人员的资格认证和日常管理工作；
九、协调指导红色旅游工作。
监督管理处职责范围
一、 宣传贯彻国家有关旅游的政策法规，负责草拟全市
旅游业管理地方性法规、规章草案并监督实施；
二、 组织指导入境旅游和市内公民出境旅游工作；
三、 拟定旅游设施和服务地方标准，按照国家（行业）
标准和地方标准对各类旅游住宿设施、旅行社等企业开展质量等级评定和日常质量监管；
四、 承办国内旅行社的审核报批，旅行社服务网点的备
案工作；
五、 负责旅游执法工作和全市旅游市场秩序、旅游质量
投诉工作的监督管理；
六、 负责旅行社质量保证金的催缴与监管；
七、 负责旅游安全的综合协调和监督管理，指导旅游应
急救援和旅游保险工作；
八、 指导旅游行业精神文明建设和诚信体系建设；
九、 制定全市旅游行业人才教育培训计划并组织实施；
十、 指导市旅游行业协会工作。
导游管理服务中心职责范围
一、负责市委、市政府安排的重大活动、参观考察、政务接待活动的导游讲解；
二、负责大型旅游团队的协调接待服务工作；
三、负责全市社会导游员的管理、培训、考核、中介、年审工作；
四、负责我市旅游散客中心工作，为外地散客提供旅游服务。
旅游质量监督管理所职责范围
一、 负责全市旅游服务质量监管；
二、 负责旅游市场秩序监督管理；
三、 受理旅游投诉案件，协调处理旅游纠纷；
四、 开展行政执法检查工作；
五、 负责信访稳定、综合治理等工作。
机关党总支职责范围
一、 负责局机关党总支的日常工作；
二、 负责局机关及直属单位的党群工作
三、 负责机关学习和市委、市政府组织的政治思想教育
活动的组织工作；
四、 承担旅游综合调研任务。
监察室职责范围
一、按照市纪检监察部门规定的职责要求做好局机关及下属单位的纪检监察工作；
二、组织、指导全市旅游系统民主评议行风工作。
