为深入贯彻落实“放管服”改革有关精神，持续优化营商环境，我区行政审批局多措并举推进审批提速，提供全程帮办代办特色服务，全力提升政务服务水平，让前来办事人员“最多跑一次”，为企业和群众提供高质量的审批服务和办事效率。
电话咨询，足不出户把事办。我区行政审批局将各业务窗口的联系方式发布在微信公众号里，企业或个人需要办理业务可以直接通过电话咨询，能直接办理的可以足不出户“云办理”，电话不能解决的通过事先咨询尽量做到“只跑一次”。“之前办个业务真麻烦，左跑右跑，一下要这个资料，一下要那个资料，真是折腾人，现在我先电话咨询办理流程然后把需要的资料带齐，很快就办好了，真方便！”在窗口办理业务的群众说道。
帮办服务，全程代办暖人心。为给全区企业和群众提供优质便捷服务，为他们提供一对一、点对点的帮办服务，赢得了企业和群众的一致好评。“我们在办理业务时，如果是自己翻阅指导材料，看着都头疼，多亏工作人员现场手把手教我，很快就搞定了，为我们工作人员点赞，真的是尽心尽力！”办事群众不停地夸道。
此外，我区行政审批局以实体大厅现场办理、河北政务服务网网上办理等为基础，不断提升政务服务能力和水平；开发智能叫号预约系统，群众预约叫号，减少排队等待时间，提升了群众办事便利度。同时，广泛向社会征求意见，力求通过持续深化“放管服”改革，打造百姓满意的政务服务品牌。
网站标识码 1304000009
主办单位： 邯郸市人民政府办公室
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